Bienvenue sur la page FAQ de STAR STORE. Trouvez ci-dessous des réponses aux questions fréquemment posées sur nos services et notre entreprise. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Quels services propose STAR STORE ? STAR STORE propose une gamme complète de services informatiques, y compris la fourniture de matériel informatique, l’installation, la maintenance, la sécurisation et la conception de systèmes informatiques. Nous offrons également un suivi de parc informatique et des services de support technique.
Comment puis-je passer une commande ? Vous pouvez passer une commande en nous contactant directement par téléphone, e-mail ou en remplissant notre formulaire de demande de devis sur notre site Web. Notre équipe commerciale se fera un plaisir de vous aider à choisir les produits et services adaptés à vos besoins.
Quels types de matériel informatique vendez-vous ? Nous proposons à la vente une large gamme de matériel informatique, y compris des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des serveurs, des périphériques, des accessoires et bien plus encore. Contactez-nous pour obtenir des informations spécifiques sur nos produits disponibles.
Offrez-vous des services de support technique après-vente ? Oui, notre équipe technique est là pour vous aider en cas de problème avec vos équipements informatiques. Nous offrons des services de dépannage, d’installation de logiciels et de maintenance pour assurer le bon fonctionnement de vos systèmes.
Comment puis-je contacter le service client de STAR STORE ? Vous pouvez contacter notre service clientèle par téléphone au [Numéro de téléphone], par e-mail à [Adresse e-mail], ou en remplissant le formulaire de contact sur notre site Web. Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous fournir l’assistance nécessaire.
Quelle est la politique de retour de STAR STORE ? Nous acceptons les retours de produits dans les 30 jours suivant l’achat, sous réserve de certaines conditions. Veuillez nous contacter pour obtenir des instructions sur le processus de retour et pour connaître les conditions applicables.
Proposez-vous des contrats de maintenance pour les entreprises ? Oui, nous proposons des contrats de maintenance personnalisés pour les entreprises de toutes tailles. Ces contrats peuvent inclure des services de surveillance, de maintenance préventive, de support technique et bien plus encore. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.